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标题: [公告] 站务区投诉前必读帖(投诉帖格式 及 本战网不予受理事件) [打印本页]

作者: mengmeng8    时间: 2012-10-8 02:22     标题: 站务区投诉前必读帖(投诉帖格式 及 本战网不予受理事件)

就论坛内产生的投诉,大家应本着友好沟通解决矛盾为原则,与他人产生分歧时,建议玩家先试着和对方沟通,如意见不一,再来站务区进行投诉!
(注:小的矛盾可以PM消息给本区版主或分区版主,说明投诉谁,事由,衔接等,我们可以从中协调,如沟通不利再发帖投诉,以减轻GM的工作量!)
在来到本版块前,请熟读本版块版规,阅读以下内容并自觉遵守后在发帖:
1.投诉内容,须完整真实!反之会受到相应处罚!
2.本版块是处理论坛、游戏所有日常事务的唯一板块,严禁发布其他无关内容,禁止灌水、禁止发纯表情帖(包括纯表情回复)、禁止吵骂、出现侮辱他人字样等,违者将被处罚!
3.所有事务的处理原则:公平、公正、公开!
4.同一问题不得重复发帖,发现后版主可关贴!所有帖子处理完毕将立即关闭,不再另行通知!
5.请查阅本版公告的相关内容后,再进行具体事务的办理!
6.对于投诉类型的,禁止事件无关人员发表任何处罚建议
引用:
~~~~~~~~~~~~~游戏纠纷类投诉帖格式如下(如游戏恶意PK,被连续无端骚扰,辱骂等情况)~~~~~~~~~~~~~
所在战网:
被告的游戏账号:  
证人ACC或QQ号(如果没有就不写):
游戏房间:
作案时间:
事情简介:
相关衔接和证据:(必须提供能说明问题的截图!)
*裁图和说明必须言简意赅,比如恶意PK裁图必须带房间和被杀死的信息,名字啰嗦重复,排序混乱的锁帖。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
引用:
~~~~~~~~~~~~~论坛纠纷投诉帖格式如下(如被人无端扣信用,他人乱加分)~~~~~~~~~~~~~
被告的论坛用户名:  
事情简介:
相关衔接和证据:(必须提供能说明问题的截图!)

*裁图和说明必须言简意赅。啰嗦重复,排序混乱的锁帖。
~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
引用:
~~~~~~~~~~~~~版主处理类投诉帖格式如下(如版主乱删帖,乱禁言,乱加减分等情况)~~~~~~~~~~~~~
投诉的版主论坛用户名:
事情简介:
投诉依据:

*相关版主须2天内到帖内回复说明处罚依据.
*裁图和说明必须言简意赅。啰嗦重复,排序混乱的锁帖。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
本战网不受理事件如下:
1.私人恩怨,自己主动给对方密码后被盗的。
2.  刷屏,骂人,抢东西等普通骚扰,影响不大的一般不受理。
    当游戏里遇到刷屏或乱骂的,建议请用以下方法自行解决:按P后点耳朵可屏蔽信息;或使用屏蔽命令:/squelch <*账号名> 或 /ignore <*账号名>可忽略你指定账号所有信息。如遇到抢东西请在建房间时加上较为复杂的密码。

刷屏,骂人,抢东西
等如果符合下面条件的就属于影响较大,投诉可受理:
   3个或更多有效会员同时投诉且符合投诉要求(有裁图,彼此不熟,非刚注册的低级会员),经版主初步确认被告属性质恶劣的;超过5人同时投诉且符合投诉要求的则无需版主认定。
      
3.与游戏无关的或线下的矛盾!
4.PK房间的一切事情等等,战网不予处理,站务区不予受理!
5.双方都有明显过错的(比如2个人都彼此辱骂过的,无论谁先都不受理).


本通告发布起开始实施,解释归战网所有!



                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   anhei3管理团队制定
作者: windsnow_2017    时间: 2017-2-7 13:41

能帮助解决账号突然不存在的问题。
作者: woorie    时间: 2021-9-1 08:38     标题: 针对近来出现的问题再补充几点

就不另外开帖了
1上面已经说得很清楚,本版块处理论坛和游戏内部的问题,凡qq、微信等其他平台的事务,基本不受理,请联系q群管理等解决。战队事务同上。
2鉴于本版管理人少,除我之外,还可以联系分区版主、总版主处理。
3凡事讲证据;讲明原委和诉求;抱怨、吐槽一律不受理;纯揭发帖请慎重。




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