游戏报错问题，请教管理人员能否进行恢复
我的账号名称为chriswu0924，人物名称为chriswuangle（亚马逊）今天在CNCanhei3.net国度下，做任务，然后网络忽然断了。然后等网络通后，上号，结果游戏发生报错，如下：
Halt
Location：，line #1646
Expression：Unrecover able internal error 6fe2137c
然后是确定按钮
我按完确定后又出现Hey guys 对话框
We got a big error here：（
然后是确定按钮。
我刚刚回到家，上号结果也是这样
但是此账号里面别的人物就没有这个问题。
求解答或是那位高层能给一个解释
