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这个问题的推荐解决方法：
1 加入战网首页的官方2000人群。
2 在qq群说明问题，不要公开自己的房间名和密码，找到有意向帮忙的人之后私聊告诉对方房间名、密码。
3 若对方有抢火炬等行为，可以记下对方人物的名字（最好有截图），为投诉做准备。