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战网交易规则是先沟通看货，然后打烧鸡不确认，收到东西后，再确认；看你说的情况，好像彼此很熟悉，啥都没给，你就打烧鸡，说明你信任他。东西没收到，可以申请退款，战网没有定金一说，不合理的可以强制退；如果收到，不想要了需要协调，具体问题具体分析；另外，投诉需要证据，转账记录，你这对话不是啥证据。
Ps:如果是新手，请多学、多问、要有点防人之心，某些时候确实需要交学费的。